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修理・設定事例

商品イメージ

パソコン内部修理

14,040円[税込]

SONYのSVE11119FJWの修理:中に水が入り、電源が入らなくなった修理を承りました。お預かりの当日に内部分解し、水をふき取り乾燥させ、当日には修理完了です。

商品イメージ

キーボード交換

9,710円[税込]

東芝dynabook T552/47FKの修理:キーボードの数か所の入力ができず、キーボード交換を受注。オークションで安く入手(2,150円)できたので、修理料7,560円の合計9,710円で完了。商品到着のご連絡し、お預かり後30分で修理完了です。

商品イメージ

液晶交換

20,040円[税込]

LENOVOのInspiron 17 5000の修理:液晶割れていて、液晶交換を実施。仕入先の中国より約10日後到着し、修理完了。液晶代11,400円と修理代8,640円の合計20,040円で完了。

SONYのVPCL225FJ

パソコン起動修復

16,200円[税込]

SONYのVPCL225FJの修理:windows10にアップデート後、自動修復からも回復できない状況。KNOPPIでドキュメント・写真・音楽などを一旦取り出し、windows10の回復ドライブで再インストール。データ戻し、office2010のインストールしてお渡しで次の日には、修理完了です。

DELLのinspiron one 2310

HDD交換&データコピー

22,1400円[HDD代含む税込]

DELLのinspiron one 2310のの修理:メーカーやMSに相談するも買い替えでは?とのことで当店にご相談。
電源On後、win10の画面が現れるも正常に起動しない症状。ひとまずデータ重要とのことで、データ取出し、dellのDiagnosticsを試すとHDDの損傷が判明。HDDを交換し、写真・音楽などのデータ戻して、officeやメディアゴーなどインストールまで。各種操作がうまく捗りお預かり翌日には商品お渡し完了です。

ネット接続修復

インターネット接続修復

500円[税込]

windows10にアップグレードされたパソコンで多く見かけられたインターネットの接続できなくなるケースの修理。デバイスの再インストールで修復できたケースは1分未満で済むケースもありました。料金は、1分以内でできた場合に限りますが、500円で設定しています。

東芝dynabook TX/66F

起動しないパソコンからのデータ取出し

9,720円[税込]

東芝dynabook TX/66Fの修理:起動しないVISTAの修理で、2017/4にVISTAのサポート終了していることもあり、お客様と相談し、修理ではなく写真などの取出しへ。現在PCお持ちではなく、クラウドサービスのグーグルフォトにアップロードするも容量多く当日はスキップ発生、翌日お客様が購入されたデータ転送コネクタ搭載USBメモリにデータコピー。iphone・アンドロイドの専用アプリで写真の閲覧や転送、音楽も再生できる商品でパソコン持たない方向けでした。

起動しないパソコン

起動しないパソコンの修復

500円[税込]

ロック画面のまま起動しないwindows10の修復。完全に電源が落ちていないようだったので、電源を長押しして起動させると通常通り起動でき修復完了。作業時間は、1分以下のため、500円の業務です。

dynabook KIRA V632

起動しないパソコンの修復とデータ復旧

16,200円[税込]

東芝 dynabook KIRA V632の修理 起動後、エラー画面が表示して進めない状況。修理するもmSATAのSSDなので、変換アダプターを使い、データを取出し後、windows10を再インストール。データを戻し、修理完了です。上記の料金は、一般価格で記載しています。(実際には生徒さんのパソコンで割安で対応)

TOSHIBA dynabook T552

ノートパソコンの内部クリーニング

14,040円[税込]

東芝TOSHIBA dynabook T552 の修理:DVD再生中に電源が落ちるとのことで、修理のご依頼。DVD視聴中など背面に高熱になり内部分解してみると上の写真のように、ファンにほこりの塊があり、除去実施して修理完了。ではなく、windowsのアップデート完了後何故か、DVDのでデバイスが認識されない事態に。様々試して、 「コンピュータの管理」の操作で修復して何とか修理完了でした。

アカウントにサインインできません

データ消えた対応

8,640円[税込]

「アカウントにサインインできません」が繰り返され、データが消えた対応。マイクロソフトのページから、アカウントが破損されているとのことで、新規アカウントを作成し、以前のアカウントのデータ(書類・写真)を移動させ、メールを再設定するところまでで修理完了です。

moonisland tower  パソコン出張

パソコン出張設定

20,000円[税込]

月島のムーンライランドタワーへのパソコン設定サービス。実施項目は、プリンターの設定、古いパソコンから写真やドキュメントなどのデータ取出し、新パソコンの筆ぐるめへの住所録の移動、vistaのwindowsメールからoutlookメールへのデータとアドレスの移動、outlookのメール設定、古いパソコンのお引き取り(後日データ消去とパソコン処分)まで作業時間2時間弱で、月島は2万円。(作業時間1時間まででは、月島は1万2千円。)

TOSHIBA dynabook T552

データ復旧・HDD交換・リカバリ

25,380円[税込]

LENOVO G500 の修理:起動しないパソコンの修理。写真のデータが一番大切とのお客様のご要望。データ取出しのため、HDDを他のパソコンに接続すると「フォーマットしますが」か「巡回冗長検査CRCエラー」が表示され、HDDのトラブルと判明。HDDは交換して起動回復するも、データは種々試してもなかなかデータ取り出せないため、試しにデータ復旧会社専門会社に見積取得すると5・6万との回答だったので、他の手段をと思い、別のHDDにデータをコピーし、ようやくデータ復元完了です。

通信契約

通信契約の解約対応

生徒さん対応で0円

大手通信会社からの電話営業で、何やら通信契約をしたらしいとの生徒さんからのご相談。
書類を見ると5年契約で月々3千円弱の通信契約を既に締結済。尚且つ中途解約する場合も10万の違約金が発生する旨記載。しかも生徒さんご自宅ではネット利用ニーズないので、契約内容は何故か何台も接続できる店舗・事務所向けの契約。
契約窓口に問い合わせてみても解約できないとの回答だったので、念のため調べると通信契約版のクーリングオフ的内容の初期契約解除制度が平成28年5月21日より施行されていて、8日以内に通知必要のため、急ぎ文書作成し、郵送で解除の通知したら、後日解約となりました。

AH4S/K 液晶交換

液晶交換

15,640円[税込]

富士通のAH4S/Kの液晶交換の修理。
RGBがズレ、細かく動く症状。ネットで液晶の価格確認すると送料含めて7,000円と比較的リーゾナブルなので、修理することに。仕入先は、中国だったので、到着まで1週間かかりましたが、作業代8,640円と合わせ合計15,640円と安く仕上がりました。

TOSHIBA dynabook T552

キーボード交換

10,560円[税込]

東芝DYNABOOK R634/Mのキーボード交換の修理。メールでお見積りがあり、商品 3,000円で仕入可能で、料金10,560円で修理承り。仕入れた商品の到着が早くご依頼の翌日到着、修理もパソコンお持込の次の日お渡しと素早く修理完了いたしました。

通信契約

エクスプローラーは動作を停止しましたのトラブル

12,960円[税込]

「エクスプローラーは動作を停止しました」が何回もループして、起動時は、Ctrl+Alt+Delete以外は、操作が利かないトラブル。印刷の途中で操作を終了させたとのことで、デスクトップに残骸のファイルがあり、それを削除すれば直るとの経験談もネットありましたが、直らず結果「システムの復元」で修復できました。

通信契約

MAC BOOK設定変更

3,240円[税込]

MAC BOOKでSkypeができなくなったというお客様の対応。現状のOSがOS X 10.6のため、Skypeが非対応になったのが原因だったので、El Capitanにバージョンアップが必要とのこと。但し、パソコン管理者のパスワードがわからなかったため、パスワード初期化してからバージョンアップと作業工程は、少しかかりました。

TOSHIBA dynabook T552

MAC 初期化

12,960円[税込]

HDDが論理障害で起動しないので、データ取出しサービス業者に依頼したお客様の対応。何故かその業者さんデータ取出しだけで、修理はしないらしく、OSを初期化してほしいとのこと。HDDを一旦消去後、Snow Leopardを新規インストール、EL Capitanへバージョンアップまでの業務内容でした。

通信契約

HDD交換とパソコン出張お預かりと修理のごの設置

23,900円[税込]

通常当店では、料金の安い持込をお勧めしていますが、一体型で、重いので、出張できないかとのご相談。症状は、@パソコンの起動が非常に遅い時が多いA黒い画面に英語の白い文字がでる  という症状とのこで、HDD交換による修理の様子なので、修理時間かかため、マンション(ムーンアイランドタワー)まで取り外しに伺い、店で修理し、修理後設定に再度伺いプリンターの設定までの業務をご提案(月島なら往復5,000円)。
診断の結果、修理原因は、やはりHDDの故障で、交換とインストール代18,900円と引き取りと設定代含め合計で、23,900円です。

通信契約

ウィンドウズライブメールのoutlookへ変換

単品の場合4,860円[税込]

パソコンが起動しないお客様のデータ復元の修理。利用状況を聞いてみると事業用としての利用で、ウィンドウズライブメールのデータが重要とのこと。簡単な復元ができず、新規にwin10をインストールする方法にするも、新規でライブメールをインストールできない問題点。結局ライブメールのデータを取り出し、当店のパソコンでoutlookデータに変換後、データお戻しすることに。単品での修理も承っています。

TOSHIBA dynabook T552

起動しないパソコン・論理障害のHDDからのデータ取出し

16,200円[税込]

以前ビ○○カメラで修理の見積をされ、概算で20万円超とのことで、諦めていたお客様が当店修理の看板を見て、データ取り出せないかとのご依頼。
見積の値段から物理的に損傷していて当店ではできない可能性もありますがとしつつ、修理試してみることに。
結果的には、論理障害と軽症だったため、定額の16,200円で写真やドキュメントを取り出し完了。
お客様も”だめだろう”と思っていたので大変喜んでいただきました。
料金安ければ壊れたパソコンから写真などのデータ取り出したいというお客様はお試しに当店にご相談ください。
(なお、お試しでデータ取り出せない場合は、料金は一切かかりません。)

通信契約

HDD交換、OSインストール、データ移行

22,140円[税込]

東芝のdynabookの動作が極端に遅い症状の対応。HDDをチェックすると物理的な障害があるとの結果。保存している音楽データが重要とのことで、現在より容量が2倍のHDDに交換することに。始めにデータ取り出し後、HDD交換、今後長く使うことも想定し、内部清掃も実施し、データも元のことろへ。SONYのXアプリのインストールし、音楽フォルダを指定、直ぐに使えるような状態でお引渡しまでの業務でした。

通信契約

中古パソコンの購入代行と出張設定

48,700円[税込]

以前からパソコンの修理出張を行っている会社の方から、パソコン1台XPで動かなくなったので、windows10に変えたいとのこと。商品は、中古でよく、メールとワードエクセル以外は、使わないとのご希望。
価格コムで、office personal付きwindows10を26,700円で代理で購入し、パソコンの設置、メールとプリンターの設定と古いパソコンの引き取り処分代(22,000円)で合計48,700円の内容です。

TOSHIBA dynabook T552

起動しないパソコンの回復

12,960円[税込]

起動しないwindows10の修理。お客様初期化した後の各種設定(プリンター、無線ルーター、officeインストールなど)を自分でしていないとのことで、できれば初期化しないでとのご希望(皆さんそうだと思いますが)。以前メーカー修理の際は、購入時点に戻ってきたとのこと。
トラブルシューティング画面からシステムの修復で治らなかったため、コマンドプロンプトで修復試みて、今回は、通起動できるようになり、ご希望に沿った形で修理完了です。

通信契約

「FAN ERORR」で起動しない場合の修理

14,040円[税込]

LENOVOのE420の修理。
起動時に「FAN ERORR」が表示されそのまま起動しない状態。ファンを清掃して、分解開始するも、この機種は、ファン清掃には、ほぼ全ての部品をばらけさす必要あり。ファン清掃後、CPUグリスの塗り替え実施し、電源入れると通常通り起動し、修理完了です。

通信契約

ASUS 容量が少ないパソコンの修理

12,960円[税込]

ASUS Vinabook E200Hの修理。ゲームソフトが起動しないという修理で、原因は、パソコンの保存容量不足の様子。
パソコンは、データの容量が少ないタイプながら、使用者さんは、itunesのデータ容量が多く、HDDを購入し、itunesのデータを逃がし、容量不足で止まっていた
アップデートを実施しようとするも、0xc190020eのエラーメッセージ。アップデートで事前チェックでOK出ていたものの、足りないとのことで、更に、本体から、データを移動させ、アップデート完了。
ソフトも起動するように。軽量を謳ったパソコンでのデータ容量不足のトラブルはこの機種以外もあるため、定期的なスリム化徹底と使用方法の考慮は必要なようです。
修理代金は、12,960円と代理で購入した1TBのHDD7,000円の合計19,960円。

TOSHIBA dynabook T552

ファン清掃

12,960円[税込]

Panasonic Let's-Note CF-S510の分解修理。ファンが熱を帯び、熱くなる症状の修理。分解が難しいタイプでしたが、清掃して、熱の温度は下げられました。

液晶交換

液晶交換修理

18,300円[税込]

DELLのINSPIRON 15の液晶交換の修理。仕事で使っている法人さんのパソコンで、中国から液晶到着まで期間は、当店のモニターを貸出して、業務を行っていただき、到着後に修理で、業務に支障を極力抑えて修理できました。



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